Umweltpolitik

1. Erweiterung des Produktsortiments

Unser Shop plant, das auf der Website angebotene Produktsortiment schrittweise zu erweitern. Vorgesehen sind insbesondere weitere Kollektionen moderner Möbel, ressourcenschonend konzipierte Einrichtungsprodukte sowie Waren aus Materialien, deren Eigenschaften und Kennzeichnungen den konkret einschlägigen europäischen Produktanforderungen entsprechen.

Bei Möbeln und Einrichtungsgegenständen werden die jeweils einschlägigen Anforderungen des Produktsicherheitsrechts berücksichtigt. Für Verbraucherprodukte gilt insbesondere die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit. Soweit für einzelne Materialien oder Produkte zusätzliche Kennzeichnungs-, Sicherheits- oder Stoffbeschränkungen gelten, werden diese entsprechend den jeweils konkret einschlägigen unionsrechtlichen Vorschriften umgesetzt.

2. Verbesserung des Einkaufserlebnisses auf der Website

Wir entwickeln die Funktionen der Website fortlaufend weiter, um die Navigation, die Bestellverwaltung und die Sicherheit elektronischer Zahlungsvorgänge zu verbessern.

Bei elektronischen Bestellungen gelten insbesondere die Anforderungen der §§ 312i und 312j des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Verbraucherinformationen vor Vertragsabschluss werden nach Artikel 246a des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB) bereitgestellt.

Soweit bei der Nutzung der Website personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen werden nach Artikel 32 DSGVO umgesetzt.

3. Transparenz und Verbraucherschutz

Unser Shop stellt Verbrauchern vor Abschluss einer Bestellung klare Informationen über Preise, wesentliche Produkteigenschaften, Versandbedingungen, Lieferzeiten und gesetzliche Widerrufsrechte zur Verfügung.

Die Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen richten sich insbesondere nach § 312d BGB in Verbindung mit Artikel 246a § 1 EGBGB.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge richtet sich nach §§ 312g und 355 BGB.

Preisangaben gegenüber Verbrauchern erfolgen nach § 3 der Preisangabenverordnung (PAngV).

Für die Standardlieferung innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Bei Bestellungen unter 183 € betragen die Versandkosten 10 €.

• Bei Bestellungen ab 183 € ist die Standardlieferung kostenlos.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage ab Versanddatum.

4. Zusammenarbeit mit ausgewählten Liefer- und Logistikdienstleistern

Unser Shop arbeitet mit ausgewählten Lieferanten und Logistikdienstleistern zusammen, um eine zuverlässige Beschaffung, sichere Verpackung und ordnungsgemäße Beförderung von Möbeln und Einrichtungsgegenständen zu unterstützen.

Bei Verbraucherprodukten werden die Sicherheitsanforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit berücksichtigt.

Bei mangelhaften Waren richten sich die gesetzlichen Rechte des Kunden insbesondere nach §§ 434, 437 und 439 BGB.

Personenbezogene Daten werden an externe Dienstleister nur übermittelt, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO besteht. Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags nach Artikel 28 DSGVO.

5. Umweltbezogene Maßnahmen

Unser Shop verfolgt das Ziel, Verpackungsmaterialien und betriebliche Abläufe ressourcenschonend zu gestalten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• der Einsatz recyclingfähiger Verpackungsmaterialien

• die Reduzierung unnötiger Verpackungsbestandteile

• eine bedarfsgerechte Planung von Verpackungs- und Versandprozessen

• die Vermeidung vermeidbarer Materialabfälle

Für Verpackungen, die in Deutschland in Verkehr gebracht werden, gelten insbesondere die Anforderungen des Verpackungsgesetzes (VerpackG), einschließlich der Registrierungs- und Systembeteiligungspflichten nach §§ 7 und 9 VerpackG, soweit diese für die jeweilige Verpackung bestehen.

6. Entwicklung im deutschen Markt

Unser Shop konzentriert seine Verkaufstätigkeit und Lieferung auf Deutschland.

Die Weiterentwicklung unseres Angebots erfolgt mit dem Ziel, die Auswahl an Möbeln und Einrichtungsgegenständen auf der Website auszubauen und gleichzeitig nachvollziehbare Produktinformationen, zuverlässige Bestellprozesse und gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte sicherzustellen.

Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 5 Werktagen vollständig bearbeitet.

Bearbeitungsschluss:

• Bestellungen, die bis 15:50 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden.

• Bestellungen, die nach 15:50 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• Fällt die Bearbeitung auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Das Rücksendeetikett wird zusammen mit der Ware versendet und befindet sich bereits im Paket, wenn der Kunde die Bestellung erhält.

Der Kunde kann innerhalb von höchstens 24 Stunden nach Abschluss der Zahlung eine Stornierung beantragen.

Nach dem Versand kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

7. Kontakt – Kundenservice

E-Mail: server@limivihaus.com

Telefon: +81 (808) 132 15 04

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:50–15:50 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage

Liefergebiet: Deutschland